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過去の障害情報などPAST MAINTENANCE FAULT INFORMATION

OPACクラウド検索サービスの障害情報は全てこのページに掲載しております。4つのデータセンターを利用して運営しておりますので障害発生時でも対象サーバをご利用でない場合には、影響はございません。2016年9月現在、正常稼働率は99.99%以上、1ユーザー当たりの年平均障害発生件数は1件未満となっております。

  • 2017年5月12日5月11日19時頃より12日17時頃までの間、一部のお客様サイトにおいて、検索結果上限数を超えた際のメッセージが表示されないという不具合がありましたことを深くお詫び申し上げます。11日に行いましたシステムのバージョンアップ時の設定ミスによるものです。現在は正常にご利用いただけます。
  • 2016年7月31日弊社で契約のデータセンターの都合のより一部のお客様サイトで6月から7月にかけて順次、サーバ移転を実施させていただきましたことをご報告いたします。移転に伴う停止期間等はございませんでしたが、対象のお客様には、アドレス切替えなどご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。対象のお客様にはご案内をさせていただきました。
  • 2015年11月28日11月28日午前8時頃より同日午前11時10分頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2015年10月19日10月19日午前8時50分頃より同日午前10時20分頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2014年11月3日11月3日午後16時頃より同日午後16時50分頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2014年7月10日7月10日午前9時頃より同日午前10時頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2013年10月22日10月22日午前8時30分頃より同日午前11時頃までの間、一部のお客様サイトにおいて上位ネットワークの通信障害によりサービスにアクセスし辛い時間帯がございましたことをお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2013年10月21日10月21日午後3時頃より同日午後4時50分までの間、一部のお客様サイトにおいて上位ネットワークの通信遅延によりサイトへアクセスいただけない時間がございましたことをお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2013年7月4日7月3日午前9時30分頃より同日午前10時30分頃までの間、並びに同日午後10時00分から7月4日午前8時までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    サーバの不具合に伴い、7月4日午前8時頃よりバックアップ用の新サイトをご案内させていただきました。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2013年7月2日7月2日午前11時30分頃より同日午後1時50分頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2013年2月26日2月25日午後1時30分頃より26日午前8時50分頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2011年5月30日5月30日午前9時20分頃より午前11時時00分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2011年5月8日5月7日午後6時30分頃より午後11時時30分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2011年4月6日4月6日午前10時20分頃より午前11時時10分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2011年3月14日東北関東大震災による災害のお見舞いと正常稼働に関するお知らせ

    東北関東大震災に被災されました皆様に心よりお見舞い申し上げます。

    3月14日現在、弊社で契約している各データセンターにおいての被害はございませんので、通常どおりサービスをご利用いただけますことをご報告申し上げます。
    計画停電による影響についても、各データセンターでバックアップ電源を十分に備えているため、ご安心いただければと思います。

    被災されたお客様に対しましては、サービス継続やご利用、ご入金期限に関するご相談を承りますので、お気兼ねなくお問い合わせください。

    弊社へのご連絡は、電話などは非常時はつながりにくくなることが予想されますので、電子メールにてお願いたします。
    ご協力およびご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
  • 2010年8月4日8月4日午後3時10分頃におこりましたサーバ障害によりバックアップ用のサーバへの切り替えを終えるまでの間、一部のお客様でサービスをご利用いただけない時間帯がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2010年7月26日7月26日午後5時10分頃より午後5時40分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2010年7月5日7月5日午後4時50分頃より午後6時40分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2010年1月21日1月21日午後2時30分頃より午後6時頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2009年8月14日8月14日午前10時00分頃より午前11時55分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2009年2月3日2月3日午後2時30分頃より午後4時30分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2008年7月4日7月4日午前9時頃におこりましたサーバ障害によりバックアップ用のサーバへの切り替えを終えるまでの間、一部のお客様にてサービスをご利用いただけない時間帯がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は復旧しております。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。
  • 2007年11月26日平素は「Simple-OPAC」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    11月26日午後15時30分頃から午後16時45分頃まで一部のお客様で断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    現在は正常にご利用いただけます。

    今後とも「Simple-OPAC」をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 
  • 2007年7月25日平素は「Simple-OPAC」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    7月24日午前9時30分頃から午前11時30分頃まで断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたが、現在復旧しており、正常にご利用いただけますことを報告申し上げます。
    なお対象となりましたお客様にはご案内させていただきました。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
    今後とも「Simple-OPAC」をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 2007年6月12日平素は「Simple-OPAC」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    6月12日午前9時頃におこりましたサーバ障害によりバックアップ用のサーバへの切り替えを終えるまでの間、一部のお客様でサービスをご利用いただけない時間帯がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
    今後とも「Simple-OPAC」をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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